Android应用
支持后台消息提醒
在手机浏览器打开本站下载页，选择 Android 安装包（APK）后开始下载，文件默认保存在「下载」目录。下载完成后在文件管理器中点击该 APK，系统会弹出安装确认窗口，按提示允许本次安装即可。首次启动时请手动开启通知权限与后台运行权限，否则后台消息提醒无法正常推送；部分机型还需在电池设置中把本应用加入省电白名单。
各端下载
按你的设备类型选择对应安装包，下载前请确认系统版本满足要求。
iOS客户端
支持画中画播放
iOS 端请在 Safari 中打开本站下载页，按页面指引完成描述文件的安装与信任操作，随后回到桌面等待图标出现。首次打开时系统会提示是否允许通知与蜂窝数据访问，建议一并允许，画中画播放需要在系统「设置」中确认已开启相关开关。若安装后图标显示为灰色未完成状态，请连接稳定网络后在桌面长按图标选择继续下载。
版本信息
下表为当前对外发布的客户端版本参数，安装前可先核对。
- 当前版本
- 4.3.7
- 更新日期
- 2026-09-27
- 安卓安装包大小
- 约 56MB
- iOS 安装包大小
- 约 72MB
本次 4.3.7 版本主要围绕本站内容浏览体验做了调整：赛事资讯列表的加载速度进一步优化，翻页时不再出现明显的白屏等待；比分数据刷新的间隔缩短，比分变化能更快反映到页面上；社区板块的评论折叠逻辑重新整理，长贴阅读时不容易误触。
此外，本版修复了部分机型在后台停留较久后消息提醒延迟的问题，并改善了画中画窗口在横竖屏切换时的尺寸适配。如果你仍在使用较早版本，建议按下方常见问题中的更新步骤升级到 4.3.7。
热门问题
以下问题按安装到使用的顺序整理，可按需查阅。
安装泛亚电竞客户端时提示安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整，最直接的办法是删除已下载的文件，回到 /dl.html 重新下载一次再试。若仍失败，请检查手机剩余存储空间是否大于安装包体积的两倍，空间不足会导致解包中断。Android 用户还需在系统设置中允许浏览器或文件管理器「安装未知应用」，iOS 用户则要确认描述文件已在本机信任。以上都排除后，重启手机再安装通常可以解决。
客户端提示来源不明或无法验证，应该如何处理？
这类提示属于系统的安全校验，不代表安装包有问题，按下面的路径放行即可。iOS 用户进入「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」，找到对应的企业级应用描述文件，点击信任后再打开客户端；Android 用户在「设置 - 安全 - 更多安全设置」中开启未知来源安装权限。放行后建议核对一下版本号是否为 4.3.7，确认安装的是当前发布版本。
如何把泛亚电竞客户端更新到新版本？
更新方式为覆盖安装，不需要先卸载。打开 /dl.html 下载最新安装包，直接覆盖安装即可，登录状态与本地设置会保留。iOS 用户若桌面图标仍在，可先删除旧图标再按页面指引重新安装描述文件。更新完成后进入「我的」页面查看版本号，显示 4.3.7 即表示更新成功；若仍显示旧版本号，请清理浏览器缓存后重新下载。
多台设备可以同时登录同一个客户端账号吗？
可以，同一账号支持在手机与平板等多台设备上登录，赛事资讯、收藏与社区内容会随账号同步。需要注意的是，比分推送与消息提醒会分别发送到每台已登录设备，若不想重复接收，可在不常用设备的设置中单独关闭通知。若发现账号在陌生设备上登录，请及时修改密码并在设备列表中移除该设备。